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ヘルプ・よくある質問


お気に入りに登録したクーポンが消えている


クーポンの有効期限が切れると、お気に入り登録したクーポンも使用できなくなります。また、クーポン提供元の都合により期間内であっても取り下げることがございますのでご了承ください。


クーポンの利用方法が知りたい


画面下部のクーポンをタップするとクーポンの条件が表示されます。「いますぐ利用する」をタップし「この画面をお店にご提示ください」と表示された画面を店員まで提示してください。


クーポンが表示されない。画像が表示されない。


電波の悪い状況では読み込みに時間がかかる場合があります。電波の良い場所で再度お試しください。上記に当てはまらずエラーが続く場合はこちらからお問い合わせください。


クーポンを掲載したい


クーポンの掲載を希望される法人・個人事業主のお客様はこちらからお問い合わせください。


退会方法が知りたい


当アプリでは会員登録は行っておりません。退会手続きは不要です。


店舗を検索したい


画面下部の探すより店舗を検索することができます。クーポンの有無に関わらず検索できます。


他の地域のクーポンを探したい


画面右上に表示されているエリアをタップすると表示させたいエリアを変更することができます。


フリモに利用料金はかかりますか?


フリモは無料でご利用いただけます。


掲載店の情報に誤りがある。


店舗情報に誤りを発見した場合は、各店舗ページの最下部にお問い合わせフォームを設けておりますので、大変お手数ではございますがそちらからご指摘ください。


誤ってアプリを削除してしまいました


お手数ですが「フリモ」で検索してアプリを再度インストールしてください。